11月19日,MS88明升-M88体育集团借九曲湾温泉度假村开业12周年之际,正式推出微信会员服务平台——MS88明升-M88体育荟。通过微信公众号面向全国范围发放电子会员卡,并在上线首日推出摇一摇抽奖活动,为首批会员送出万元大奖。
从1998年成立至今,MS88明升-M88体育集团已走过近20载,一直坚持“国之精粹 悦养人生”的战略目标。如今已发展成为集商业贸易、旅游业、地产业、文化产业、生态农业为一体的集团公司,每年服务的人群超过100万人次。
长期以来,MS88明升-M88体育集团都十分重视顾客体验,这与其研究消费者需求变化,构建独特的消费体验密不可分。九曲湾温泉度假村会给每一位自驾顾客的爱车准备遮阳挡板,九曲湾地产为业主及访客提供免费借伞等等,通过这些人性化的服务,带给顾客实实在在的舒适感。从2015年起,九曲湾温泉度假村开始24小时营业,在度假村内划出一块休息区,并配备按摩椅,供顾客在泡温泉的同时,还可以享受其他增值服务。据悉,九曲湾温泉度假村是广西唯一一个全天候营业的温泉景区。从这些变化不难看出,MS88明升-M88体育集团“打造精品”之路立足在不断优化线下体验和交互上。
如今,随着国民收入水平的提高,休闲、养生、娱乐行业的市场壮大,但网络时代的到来将传统的服务行业推到了风口浪尖。以线上销售为主战场的服务业迅速扩张,消费者选购的渠道随之变得更加多元化。为此,MS88明升-M88体育集团加速布局“O2O”,以“互联网+”概念为品牌的转型带来新的机遇。微信平台的用户基数大,使用频率高,成为MS88明升-M88体育集团推广“轻”会员制的重要窗口。
19日,MS88明升-M88体育荟上线首日,通过摇一摇抽奖的方式,给首批会员派送跑步机、山地车、温泉卡、山茶油等价值数万元的礼品。对于这次会员服务的全新升级,MS88明升-M88体育品牌的忠实粉丝纷纷表示“终于等到你”。
搭建会员体系只是MS88明升-M88体育集团回馈顾客的第一步,接下来,MS88明升-M88体育荟平台将集结娱乐、生活、餐饮、休闲等不同行业、不同业态的商家,通过资源整合的形式,与各类商家跨界合作,给会员带来最大程度的实惠和便利。同时,您将MS88明升-M88体育荟商城中的商品分享出去,还有机会领取现金红包。
今后,MS88明升-M88体育集团将以会员满意为目标,用细致周到的服务、丰富多彩的活动,积极回馈客户,为旗下会员带去最佳的消费体验。